• САФАРИСАФАРИ
  • охотаохота
  • рыбалкарыбалка
  • приключенияприключения
  • ТрофеиТрофеи
Условия отказа и возврата денег

Каждое путешествие, охота с Токкроос Сафари

оформляется контрактом между компанией и клиентом. Так как мы занимаемся только tailor-made путешествиями, созданных и разработанных под каждого конкретного клиента, то согласование сроков и иных деталей предстоящих приключений может занять некоторое время.

В контакте указаны обязательства сторон и порядок их выполнения. Обычно клиент обязуется только вовремя внести оговоренные суммы и предоставить необходимые документы, остальная организация лежит на компании Токкрос Лтд. 

Ниже следуют наиболее типовые правила компании, которые действительны, если иное не оговорено в конкретном контракте.

Условия отказа и возврата денег

Условия оплаты, отказа от программы путешествия и возврата денег.

Предоплата (50%) должна быть оплачена клиентом в течение 3 рабочих дней после получения подтверждения заказа.  

Полная стоимость должна быть получена Токкроос Лтд. не позднее, чем за 45 суток до начала программы,

за исключением тех случаев, когда особые условия оплаты оговорены отдельно в Контракте или Договоре.

Отказ от программы принимается только в письменном виде.

Стандартная схема возврата денег:

  • при отказе за  60-31  дней до начала программы, удерживается 25% от оплаченной суммы
  • при отказе за 30-15  дней до начала программы, удерживается 50% от оплаченной суммы
  • при отказе за  14-7  дней до начала программы, удерживается 75% от оплаченной суммы
  • при отказе за 7 дней (и менее) до начала контрактной программы, удерживается 100% оплаченной суммы

 

В случае добровольного отказа клиента от заказанной и уже предоплаченной программы (или фрагмента/ов программы), равно как и в случае добровольного сокращения клиентом продолжительности своей программы менее, чем за 3 месяца, возврат оплаты за невостребованные дни и фрагменты программы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

 

В случае "пакета услуг", когда отказ от одной или нескольких услуг из "пакета" менее чем за 3 месяца, влечет за собой изменение стоимости всего пакета, выплата средств за невостребованную услугу также не производится.

 

Отдельные программы и маршруты предполагают изменения в данных Условиях, которые устанавливаются в контракте между Токкроос Лтд. и клиентом на конкретную программу.

 

Все активитеты, этапы программ, связанные с обращением с оружием, управлением тем или иным транспортным средством (автомобилем, квадроциклом, катером, самолетом и проч.) имеют строгие ограничения для лиц, употреблявших алкоголь.

 

При отмене программы, произведенной представителем (контрактором) Токкроос Лтд по причине состояния алкогольного опьянения клиента или его очевидных последствий, которые могут представлять опасность для самого клиента, сопровождающих и окружающих лиц. В этом случае представителем Токкроос Лтд составляется акт с указанием деталей происшествия и отмены активитета. Претензии от клиентов в этой связи не принимаются.

 

Фирма (Tokkroos OÜ), ее владельцы, менеджмент и привлеченные контракторы не несут ответственность за урон, потери и ущербы, которые могут наступить в результате безответственных действий Клиента или обстоятельств форс-мажора;

 

Данные Условия могут изменяться по усмотрению Токкроос Лтд. с уведомлением Клиентов конкретной программы/услуги на данном сайте или другими способами.

в начало